Conversiones en Google Ads

¿Sabes qué son las conversiones en Google Ads? En esta guía te lo explicamos y te comentamos por qué es tan importante tenerlas en cuenta.

Tener en cuenta las conversiones en Google Ads será un elemento esencial que deberemos aprovechar al máximo dentro de una campaña de marketing digital.  El seguimiento de estas conversiones será un paso clave para poder tener una visión más exacta de si una campaña está logrando los objetivos que hemos marcado.

Por tanto, configurar y establecer las conversiones que queremos que se produzcan dentro de un sitio web será uno de los elementos más importantes que deberemos tener en cuenta cuando queramos realizar una campaña de marketing.

¿Qué son las conversiones en Google Ads?

Las conversiones hacen referencia a todas aquellas acciones que queremos que los usuarios realicen cuando visiten nuestra página web. Este es un elemento de gran valor, ya que nos permite conocer qué estrategias de las que hemos llevado a cabo dentro de nuestro plan de marketing están funcionando mejor y cuáles están dando peores resultados.

Por tanto, es importante realizar un seguimiento de las conversiones en Google Ads para poder comprobar la cantidad de conversiones diarias o semanales que se están generando y conocer la tasa de convertibilidad de nuestra página web.

Por ejemplo, podríamos medir la cantidad de usuarios que rellenan un formulario o llegaron a suscribirse a una lista de correo electrónico.

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Tipos de conversiones

Dentro de las conversiones de Google Ads nos encontramos con cuatro tipos que tienen diferentes matices y configuraciones. Conocer cada una de ellas será fundamental para determinar cuál es a la que debemos prestar más atención dentro de nuestra web.

Conversiones de la web

Estas suelen ser las conversiones más habituales. Nos sirven para medir ventas online, descargas de ficheros o la cantidad de usuarios que han rellenado un formulario.

Este tipo suele ser el más utilizado y se emplea, sobre todo, para comprobar el buen o mal funcionamiento de una campaña de Adwords.

Conversiones de aplicación móvil

En este caso, esta conversión será útil para aquellas personas que cuenten con una aplicación móvil, ya que les permitirá medir las veces que los usuarios se la han descargado. Además, sirve para comprobar otro tipo de acciones que puedan realizarse dentro de la app como las compras que puedan hacerse dentro de esta.

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Conversiones de llamadas telefónicas

Gracias a este tipo de conversión de Adwords podremos saber cómo están funcionando las llamadas que realizan al número de teléfono que hayamos especificado en la web. Para poder obtener resultados fiables será necesario establecer un tiempo mínimo de duración de la llamada a partir del cual empezar a considerarlo una conversión.

En este caso podremos encontrarnos con que pueden ser llamadas recibidas desde anuncios, desde el sitio web o por clics recibidos desde la versión móvil de la web. Para cada caso serán necesarios una serie de elementos que aseguren su conversión.

Conversiones de importación

Este último elemento es denominado conversión offline ya que la acción se finaliza fuera del sitio web. Por ejemplo, habrá ocasiones en las que nuestro negocio venda productos que los usuarios prefieran ver de manera presencial antes de realizar la compra. En este caso, aunque ya esté decidido a comprarlo después de ver el producto en nuestra web, Adwords no podría considerarlo una conversión porque no ha llegado a realizar la acción dentro de ella.

Sin embargo, gracias a la conversión de importación esto cambia. En esta ocasión, cuando el usuario esté realmente interesado se le pedirá que rellene un formulario con sus datos antes de acudir a la tienda física. De esta forma, Google Ads podrá asignarle un código con el que reconocer al cliente y poder considerarlo una conversión.

Elementos para mejorar la conversión en Google Ads

Al utilizar Adwords estamos pagando por cada click que generamos y que será más alto según la competitividad del sector en el que se encuentre nuestro negocio o empresa. Por este motivo, es importante comprobar saber el número de conversiones que se están generando para establecer si merece la pena la inversión que estamos realizando.

Para poder aumentar el número de conversiones en Google Adwords existen tres variables esenciales que deberemos tener en cuenta:

  • Páginas de destino: A la hora de querer que el usuario realice una acción dentro de nuestra web es importante que el enlace en el que haga click le lleve al contenido que esté más relacionado con la búsqueda que haya realizado.
  • Calidad de la página de destino: Otro elemento fundamental es comprobar que la página a la que haya acudido contenga contenido interesante y de calidad para convencerlo de que se quede en nuestra web y decida comprar el producto o servicio que estamos ofreciendo.
  • Palabras clave: A la hora de seleccionar las palabras clave de nuestra web deberemos centrarnos en aquellas que sean más específicas para asegurarnos de que los usuarios que llegan a nuestra página están realmente interesados en el producto o servicio que ofrecemos.

¿Cómo configurar conversiones en Adwords?

Lo primero que debes tener en cuenta antes de poder realizar el seguimiento de un sitio web es que necesitas estar registrado en Google Ads para poder obtener un código de seguimiento denominado “etiqueta” que más tarde añadirás al sitio web.

Nombre y fuente de la conversión

Una vez que hayas accedido a la herramienta de conversiones en Adwords deberás ponerle un nombre que sea fácil de identificar e indicar el lugar dónde el usuario deberá completar la conversión.

Configuración de la conversión en Google Ads

A continuación deberás realizar su configuración indicando los siguientes aspectos:

  • Lenguaje: Deberás indicar si la web sigue un lenguaje HTML o si está orientada a móviles con lenguaje CHTML o WML.
  • Valor de las conversiones: En este apartado tendrás la posibilidad de indicar el valor de dicha conversión.
  • Categoría: Podrás elegir entre compra/venta, suscripción o visita, entre otros.
  • Indicador de seguimiento: Google recomienda que siempre informes a tus usuarios de que estás haciendo un seguimiento de las conversiones.
  • Ventana de conversión: En este punto hay que elegir el número de días, posteriores a un clic, en el que se quiere realizar el seguimiento.

Código de la conversión

Una vez que hayas realizado todos los pasos obtendrás un código que deberás introducir en la página que deseas medir. Para hacerlo de manera correcta habrá que tener en cuenta si quieres que otro usuario realice cambios en el código o si prefieres hacerlo tú.

Por tanto, configurar conversiones en Google Ads será un elemento imprescindible si queremos saber con precisión la rentabilidad que estamos obteniendo con las estrategias que hemos realizado dentro de nuestra campaña de marketing online.

 

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