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¿Qué es la captación de leads?
La captación de leads hace referencia al conjunto de acciones y estrategias que se realizan para conseguir un aumento de contactos o consumidores que puedan llegar a convertirse en clientes. Dentro de un proyecto de inbound marketing este concepto hace referencia a la fase de conversión.
El concepto fundamental que debemos tener claro para poder entender mejor este término es saber qué es un leads. Esta figura se corresponde con todo aquel usuario de una página web que puede llegar a convertirse en cliente, es decir, en un momento determinado, esta persona nos facilita sus datos en un formulario dejando de ser anónima para convertirse en un contacto real sobre el que se puede realizar un seguimiento.
Por tanto, la captación de leads es una de las tareas fundamentales que deben llevar a cabo los equipos de marketing, ya que el objetivo de las campañas debe ser atraer a la audiencia para convertirla en clientes.
Esta es una técnica que cada empresa realiza de una forma diferente, aunque todas tienen en común la intención de querer hacerlo de forma sutil para no bombardear al usuario.
Uno de los pasos fundamentales para conseguir leads es conseguir que los usuarios decidan visitar nuestra página web o blog o que tengan algún tipo de interacción con la marca y decidan dejarnos su email.
Para poder conseguir esto, se pueden poner en marcha varias acciones en los diferentes medios digitales de la empresa e incluso pueden reforzarse con estrategias offline.
Para qué sirve la captación de leads
La captación de leads sirve, principalmente, para conseguir que cualquier empresa pueda tener una gran base de datos sobre consumidores interesados en su marca o producto. De esta forma, tendrá más opciones para poder aumentar sus ingresos a través de un aumento de clientes.
La captación de leads es una estrategia fundamental en cualquier campaña de marketing, ya que si no se realiza, no se captan clientes y, por tanto, no se obtienen beneficios con la venta.
De hecho, este proceso es considerado el punto de partida con el que las empresas pueden comenzar a clasificar a los distintos tipos de consumidores para así conseguir optimizar el proceso de compra y poder realizar una campaña más personalizada que encaje con cada uno de ellos.
Además, conseguir contar con una generación de leads optimizada a través de una buena estrategia de contenidos, puede ayudar a que el proceso de venta sea menos costoso, ya que nos estamos dirigiendo a una serie de contactos que ya conocen la marca y han mostrado cierto interés en ella.
Ejemplos de captación de leads
Debido a su enorme importancia, es muy fácil poder encontrar un gran número de ejemplos sobre este tipo de acciones, ya que es algo que deben realizar todas las empresas. Además, cada una decide llevar a cabo estrategias diferentes para lograr alcanzar este objetivo. Por tanto, todo queda en la capacidad y en la imaginación de cada compañía.
Para ello, algunos de los métodos que podemos encontrar pueden ser la descarga de contenidos como guías, plantillas o ebooks. También existe la opción de poder rellenar formularios donde los usuarios incluyan sus datos personales o a través de campañas de emails marketing que se realizan después de que la persona haya decidido dejar su correo para poder recibir más información sobre un determinado producto o servicio.
Sobre este tipo de estrategia existen numerosos ejemplos. Si quieres conocer más sobre algunos de ellos te invitamos a que visites el siguiente enlace:
Ejemplos de empresas que lo están haciendo bien en la captación de leads
Más información sobre captación de leads
Si después de haber descubierto qué es la captación de leads y haber aprendido para qué sirve te has quedado con ganas de saber más, te recomendamos que visites los enlaces que te mostramos a continuación. A través de ellos podrás saber un poco más acerca de las diferentes estrategias que se realizan en este tipo de acciones y otros elementos que pueden influir de manera significativa en este tipo de concepto.